Déclaration de confidentialité
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle en nous conformant aux prescriptions légales correspondantes sur la protection des données ainsi qu’à cette déclaration de confidentialité.
L’utilisation de notre site Web est en principe possible sans fournir de données personnelles. Dans la mesure du possible, la saisie de données personnelles (par exemple nom, titre ou adresse de courriel) sur notre site a uniquement lieu sur une base facultative. Une partie de ces données sont transmises partiellement à des tiers, conformément à cette déclaration de confidentialité.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. dans le cadre de la communication par courriel) peut présenter des failles de sécurités lacunes de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
Cookies
Certaines pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte conservés dans votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur à votre prochaine visite.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte à être informé de l’enregistrement de cookies et ne permettre les cookies qu’au cas par cas, à être invité à accepter les cookies dans des cas déterminés ou à les exclure de façon générale ainsi qu’à ce que les cookies soient supprimés automatiquement au moment où vous quittez votre navigateur. Une désactivation des cookies peut entraîner une réduction des fonctionnalités de ce site Web.
Fournisseur d’hébergement et journaux de serveur / Hosting Provider & Server-LogFiles
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers appelés « journaux de serveur », que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :
- adresse IP ;
- type et version du navigateur ;
- système d’exploitation utilisé ;
- URL du référent ;
- d’hôte demandant l’accès ;
- heure de la requête au serveur.
Ces données ne sont pas attribuables directement à des personnes déterminées.Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de contrôler ces données a posteriori lorsque nous prenons connaissance d’indices concrets établissant une utilisation illicite.
Ces données ainsi que toutes les données de ce site Web sont enregistrées auprès de notre fournisseur d’hébergement Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Suisse, dont la déclaration de confidentialité peut être consultée ici : https://www.hostpoint.ch/fr/hostpoint/contact-cg.html.
Chiffrement SSL
Ce site utilise un chiffrement SSL, pour des motifs de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels tels que les demandes que vous nous transmettez en notre qualité d’exploitant du site. Une connexion chiffrée est reconnaissable au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans votre ligne de navigation.
Lorsque le chiffrement SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Prise de contact
Lorsque vous nous contactez, que ce soit par courriel ou d’une autre manière (p. ex. par formulaire de contact, remise d’une carte de visite, prise de contact téléphonique), nous enregistrons les données que vous nous communiquez (votre adresse de courriel, voire votre nom et votre numéro de téléphone) afin de pouvoir répondre à votre question. En envoyant votre demande de prise de contact, vous consentez au traitement des données que vous nous avez communiquées (entre autres, adresse de courriel et nom) afin que nous puissions répondre à votre demande et vous contacter, conformément à l’art. 6 al. 1 let. b) RGPD. Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le but indiqué et enregistrées uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre ce but. En cas de délai de conservation légal, le traitement des données est restreint une fois le but atteint.
Google Analytics
Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyses Web de Google Analytics. Le prestataire est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés dans votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie au sujet de votre utilisation de ce site Web sont en principe transmises à un serveur de Google aux USA et y sont enregistrées.
Anonymisation d’IP
Nous avons activé sur ce site Web la fonction d’anonymisation d’IP. Ainsi, votre adresse est tronquée par Google au sein des Etats membres de l’Union européenne ou au sein d’autres Etats contractants liés par l’Accord sur l’Espace économique européen, avant sa transmission aux Etats-Unis. Ce n’est qu’exceptionnellement que votre adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis pour y être tronquée. Pour le compte de l’exploitant de ce site Web, Google utilise ces informations afin d’analyser votre utilisation du site Web, de compulser des rapports concernant les activités sur le site Web et de fournir d’autres prestations de services à l’exploitant du site Web, liées à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas mise en corrélation avec d’autres données de Google.
Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par un paramétrage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous vous rappelons toutefois que dans ce cas vous ne pourrez éventuellement pas utiliser totalement l’ensemble des fonctions de ce site Web. De plus, vous pouvez empêcher la saisie des données produites par le cookie relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) destinées à Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en suivant ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous trouverez de plus amples informations concernant l’utilisation des données d’utilisateur par Google Analytics dans les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Traitement de données sur mandat
Nous avons conclu un contrat de traitement de données sur mandat avec Google, et appliquons en intégralité les prescriptions strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics. (Note : La SPM suit les directives de la législation de l’UE sur son site web. En cas de doute, le statut juridique de la Suisse s’applique.)
Performances démographiques chez Google Analytics
Ce site Web utilise la fonction « performances démographiques » de Google Analytics. Cette fonction permet d’établir des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs de nos pages. Ces données proviennent de la publicité de Google ciblée par centre d’intérêt ainsi que des données de visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne déterminée. Vous pouvez désactiver cette fonction en tout temps dans les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de façon générale la saisie de vos données par Google Analytics selon la présentation au point « Opposition à la saisie des données ».
Intégration de services et de contenus de tiers
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous avons recours à des offres de contenus et de services de tiers en vertu de notre intérêt légitime (c.-à-d. l’intérêt à l’analyse, à l’optimisation et à l’exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD) pour intégrer leurs contenus et services, p. ex. des vidéos ou des polices de caractères (ci-après désignés uniformément par le terme de « contenus »). Cela implique toujours que les prestataires tiers de ces contenus prennent connaissance de l’adresse IP des utilisateurs, car à défaut, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. Ainsi, l’adresse IP est requise pour afficher ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que les contenus dont les prestataires n’utilisent l’adresse IP que pour livrer ces contenus. En outre, les prestataires tiers peuvent utiliser des pixels de traçage (images invisibles, appelées aussi « balises Web »), à des fins de statistique ou de marketing. Les pixels de traçage permettent d’analyser des informations telles que le trafic de visiteurs des pages du site Web. Les informations pseudonymes peuvent en outre être enregistrées dans des cookies sur l’appareil des utilisateurs et contenir entre autres des informations techniques concernant le navigateur et le système d’exploitation, les pages Web référentes, l’heure de la visite ainsi que d’autres indications concernant l’utilisation de notre offre en ligne, et être mises en relation avec de telles informations provenant d’autres sources.
La présentation suivante offre un aperçu des prestataires tiers ainsi que de leurs contenus, avec des liens vers leurs déclarations de confidentialité contenant de plus amples informations relatives au traitement des données et aux possibilités de s’y opposer (désigné par « opt out »), pour partie déjà susmentionnées :
- Les polices de caractères externes de Google, LLC., https://www.google.com/fonts (« Google Fonts »). L’intégration des Google Fonts se fait par un appel de serveur chez Google (en règle générale aux Etats-Unis). Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, opt out : https://adssettings.google.com/authenticated.
- Les cartes géographiques du service « Google Maps » du prestataire tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, opt out : https://www.google.com/settings/ads/.
- Les vidéos de la plateforme « YouTube » du prestataire tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https ://policies.google.com/privacy, opt out : https://adssettings.google.com/authenticated.
- Les vidéos de la plateforme Vimeo du prestataire tiers Vimeo, LLC, dont le siège est à 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Déclaration de confidentialité : https://vimeo.com/privacy.
- Le CDN externe de Google LLC, p. ex. Jquery. L’intégration du CDN de Google se fait par un appel de serveur chez Google (en règle générale aux Etats-Unis). Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, opt out : https://adssettings.google.com/authenticated.
Données en lien avec les lettres d’information
Si vous souhaitez recevoir la lettre d’information proposée sur notre site Web, nous avons besoin de votre adresse de courriel ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le détenteur de l’adresse de courriel et que vous acceptez de recevoir la lettre d’information.
Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées.
Vous pouvez révoquer en tout temps le consentement accordé pour l’enregistrement des données, de l’adresse de courriel ainsi que pour leur utilisation pour l’envoi de la lettre d’information, via le lien « Désinscrire » dans la lettre d’information.
L’inscription à notre lettre d’information a lieu par une procédure dite de « double opt in ». Après votre inscription, vous recevez un courriel vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec l’adresse de courriel de tiers.
Les inscriptions à la lettre d’information sont journalisées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. En fait partie l’enregistrement de l’adresse IP ainsi que de l’heure de l’inscription et de la confirmation. De même, les modifications de vos données enregistrées chez MailChimp sont journalisées.
MailChimp
L’envoi de la lettre d’information est effectué par « MailChimp », une plateforme d’envoi de lettres d’information du prestataire états-unien Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Les adresses de courriel des destinataires de notre lettre d’information ainsi que d’autres données décrites dans le cadre de ces indications sont enregistrées sur des serveurs de MailChimp aux Etats-Unis. MailChimp utilise ces informations pour l’envoi et l’analyse de la lettre d’information, pour notre compte. De plus, MailChimp peut utiliser ces données, selon ses propres informations, pour optimiser ou améliorer ses propres services, p. ex. pour l’optimisation technique de l’envoi et pour l’affichage de la lettre d’information, ou pour déterminer à des fins économiques le pays de provenance des destinataires. Cependant, MailChimp n’utilise pas les données des destinataires de notre lettre d’information pour leur écrire pour son propre compte ou pour les transmettre à des tiers.
Nous faisons confiance à la fiabilité et à la sécurité informatique et des données de MailChimp. MailChimp est certifié conformément au bouclier de protection des données UE–Etats-Unis (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG) et s’engage ainsi à respecter les prescriptions en matière de protection des données de l’UE. De plus, nous avons conclu un « data processing agreement » (http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/) avec MailChimp. Il s’agit d’un contrat par lequel MailChimp s’engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter pour notre compte conformément à leurs dispositions sur la protection des données et en particulier à ne pas les transmettre à des tiers. Vous pouvez consulter les dispositions sur la protection des données de MailChimp ici : http://mailchimp.com/legal/privacy/.
Enquête statistique et analyses
Les lettres d’information contiennent une « balise Web », c.-à-d. un fichier de la taille d’un pixel téléchargé depuis le serveur de MailChimp au moment de l’ouverture de la lettre d’information. Dans le cadre de ce téléchargement, des informations techniques sont d’abord collectées, telles les informations concernant le navigateur utilisé et votre système, de même que votre adresse IP et l’heure de votre téléchargement. Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique des services sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture au regard des lieux de téléchargement (qui sont déterminables à l’aide de l’adresse IP) ou des heures d’accès.
L’enquête statistique inclut l’observation de l’ouverture des lettres d’information et du moment de leur ouverture ainsi que des liens cliqués. Techniquement, ces informations peuvent certes être attribuées aux différents destinataires des lettres d’information. Cependant, ni nous ni MailChimp n’entendons observer individuellement des utilisateurs. Les analyses nous servent uniquement à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à leurs besoins ainsi qu’à envoyer des contenus différenciés qui correspondent aux intérêts de nos utilisateurs.
Bases légales, règlement général sur la protection des données
Conformément aux prescriptions du règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, nous vous informons que le consentement à l’envoi des adresses de courriel a lieu sur la base des art. 6 al. 1 let. a et 7 RGDP ainsi que du § 7 al. 2 no 3 et al. 3 de la loi sur la répression de la concurrence déloyale. Le recours au prestataire d’expédition MailChimp, la réalisation des enquêtes statistiques et des analyses ainsi que la journalisation des procédures d’inscription se font sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 let. f RGDP. Notre but est de mettre à la disposition de nos utilisateurs un système de lettres d’information qui soit convivial et sûr, et qui serve nos intérêts commerciaux tout en remplissant les attentes des utilisateurs.
Résiliation/révocation
Vous pouvez résilier en tout temps votre abonnement à notre lettre d’information, soit révoquer votre consentement. Ce faisant, votre consentement à son envoi par MailChimp et aux analyses statistiques s’éteint simultanément. Une révocation séparée de l’envoi par MailChimp ou des analyses statistiques n’est malheureusement pas possible.
Vous trouverez un lien pour la résiliation de la lettre d’information à la fin de chaque lettre d’information.
Plug-ins des médias sociaux
Plug-ins de Facebook (bouton « J’aime »)
Les plug-ins du réseau social Facebook, du prestataire Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sont intégrés dans nos pages. Vous reconnaîtrez les plug-ins Facebook au logo Facebook ou au bouton « J’aime » (« like-button ») sur nos pages. Vous trouverez un aperçu des plug-ins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/. En consultant nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook est établie par l’intermédiaire du plug-in. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez, avec votre adresse IP, consulté notre page. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez faire apparaître un lien vers les contenus de nos pages sur votre profil Facebook. Ce faisant, Facebook peut attribuer votre visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons, en notre qualité d’exploitant des pages, aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Facebook sur https://fr-fr.facebook.com/policy.php. Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer votre visite de nos pages à votre compte d’utilisateur Facebook, nous vous prions de vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Facebook.
Des fonctions du service Twitter sont intégrées dans nos pages. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction « Retweeter », un lien est établi entre les sites Web que vous consultez et votre compte Twitter, puis leurs contenus sont portés à la connaissance d’autres utilisateurs. Ce faisant, des données sont aussi transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons, en notre qualité d’exploitant des pages, aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Twitter sur https://twitter.com/privacy. Vous pouvez modifier vos paramètres relatifs à la protection des données chez Twitter dans les paramètres du compte sur https://twitter.com/account/settings.
Droit aux renseignements, suppression, blocage
Vous jouissez en tout temps du droit d’obtenir des renseignements gratuits sur vos données personnelles enregistrées, sur leur provenance et leurs destinataires ainsi que sur le but du traitement des données, de même que du droit à la rectification, au blocage ou à la suppression de ces données. A cette fin ainsi que pour toute autre question liée aux données personnelles, vous pouvez nous contacter en tout temps à l’adresse indiquée dans l’impressum (https://www.gfbv.ch/de/impressum/).